O levantamento foi realizado pela Softplan, um dos maiores ecossistemas de negócios SaaS e transformação digital do país, que proporciona a digitalização nas prefeituras por meio do software Solar BPM, oferecendo para as administrações públicas atendimento 100% online em serviços como regularização de dívidas, emissão de alvarás, carteira do idoso, licenciamentos e denúncias ambientais, atualização do cadastro de IPTU, certidão negativa de débitos, cancelamento de notas fiscais e recursos de autos de infração.
De acordo com a Softplan, somente em 2022 foram economizadas – graças ao trabalho do software – 127 mil horas em tarefas de protocolo, montagem e transporte de processos físicos. Já na prefeitura de Itapevi, a ferramenta – que entrou em ação em março deste ano – já economizou 890 kg de papel.
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